廈門(mén)清債公司怎樣對(duì)客戶進(jìn)行催收欠款?
2017/2/15 11:52:29??????點(diǎn)擊:
對(duì)于付款情況不佳的客戶,一碰面不必跟他寒暄太久,應(yīng)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他你來(lái)的目的就是專程收款。如果收款人員吞吞吐吐、羞羞答答的,反而會(huì)使對(duì)方在精神上處于主動(dòng)地位,在時(shí)間上做好如何對(duì)付你的思想準(zhǔn)備。
一般來(lái)說(shuō),欠款的客戶也知道這是不應(yīng)該的,他們一面感到欠債的內(nèi)疚,一面又找出各種理由要求延期還款。一開(kāi)始就認(rèn)為延期還款是理所當(dāng)然的,這種客戶結(jié)清這筆貨款后,最好不要再跟他來(lái)往。
對(duì)于支付貨款不干脆的客戶,如果只是在合同規(guī)定的收款日期前往,一般情況下收不到貨款,必須在事前就催收。
如果客戶太多,距離又遠(yuǎn),可事先通過(guò)電話催收,確認(rèn)對(duì)方所欠金額,并告知收款日前來(lái)的準(zhǔn)確時(shí)間?;蛘甙汛呖顔梧]寄給對(duì)方,請(qǐng)他簽字確認(rèn)后再寄回。
到了合同規(guī)定的收款日,上門(mén)的時(shí)間一定要提早,這是收款的一個(gè)訣竅。否則客戶有時(shí)還會(huì)反咬一口,說(shuō)我等了你好久,你沒(méi)來(lái),我要去做其他更要緊的事,你就無(wú)話好說(shuō)。
登門(mén)催款時(shí),不要看到客戶處有另外的客人就走開(kāi),一定要說(shuō)明來(lái)意,專門(mén)在旁邊等候,這本身就是一種很有效的催款方式。因?yàn)榭蛻舨幌M目腿丝吹絺鞯情T(mén),這樣做會(huì)搞砸他別的生意,或者在親朋好友面前沒(méi)有面子。在這種情況下,只要所欠不多,一般會(huì)趕快還款,打發(fā)你了事。
收款人員在旁邊等候的時(shí)候,還可聽(tīng)聽(tīng)客戶與其客人交談的內(nèi)容,并觀察對(duì)方內(nèi)部的情況,也可找機(jī)會(huì)從對(duì)方員工口中了解對(duì)方現(xiàn)狀到底如何,說(shuō)不定你會(huì)有所收獲。
上述軟磨硬纏的功夫都不奏效時(shí),就只有使用最后兩個(gè)“殺手锏”:一個(gè)起訴至法院,另一個(gè)就說(shuō)委托正規(guī)專業(yè)的蘇州討債律師幫忙。廈門(mén)專業(yè)討債律師采用訴訟和非訴訟相結(jié)合的方式,既可以幫忙起訴,也可以直接催收,操作專業(yè)合法,能在最短時(shí)間內(nèi)幫助委托人解決債務(wù)糾紛。
一般來(lái)說(shuō),欠款的客戶也知道這是不應(yīng)該的,他們一面感到欠債的內(nèi)疚,一面又找出各種理由要求延期還款。一開(kāi)始就認(rèn)為延期還款是理所當(dāng)然的,這種客戶結(jié)清這筆貨款后,最好不要再跟他來(lái)往。
對(duì)于支付貨款不干脆的客戶,如果只是在合同規(guī)定的收款日期前往,一般情況下收不到貨款,必須在事前就催收。
如果客戶太多,距離又遠(yuǎn),可事先通過(guò)電話催收,確認(rèn)對(duì)方所欠金額,并告知收款日前來(lái)的準(zhǔn)確時(shí)間?;蛘甙汛呖顔梧]寄給對(duì)方,請(qǐng)他簽字確認(rèn)后再寄回。
到了合同規(guī)定的收款日,上門(mén)的時(shí)間一定要提早,這是收款的一個(gè)訣竅。否則客戶有時(shí)還會(huì)反咬一口,說(shuō)我等了你好久,你沒(méi)來(lái),我要去做其他更要緊的事,你就無(wú)話好說(shuō)。
登門(mén)催款時(shí),不要看到客戶處有另外的客人就走開(kāi),一定要說(shuō)明來(lái)意,專門(mén)在旁邊等候,這本身就是一種很有效的催款方式。因?yàn)榭蛻舨幌M目腿丝吹絺鞯情T(mén),這樣做會(huì)搞砸他別的生意,或者在親朋好友面前沒(méi)有面子。在這種情況下,只要所欠不多,一般會(huì)趕快還款,打發(fā)你了事。
收款人員在旁邊等候的時(shí)候,還可聽(tīng)聽(tīng)客戶與其客人交談的內(nèi)容,并觀察對(duì)方內(nèi)部的情況,也可找機(jī)會(huì)從對(duì)方員工口中了解對(duì)方現(xiàn)狀到底如何,說(shuō)不定你會(huì)有所收獲。
上述軟磨硬纏的功夫都不奏效時(shí),就只有使用最后兩個(gè)“殺手锏”:一個(gè)起訴至法院,另一個(gè)就說(shuō)委托正規(guī)專業(yè)的蘇州討債律師幫忙。廈門(mén)專業(yè)討債律師采用訴訟和非訴訟相結(jié)合的方式,既可以幫忙起訴,也可以直接催收,操作專業(yè)合法,能在最短時(shí)間內(nèi)幫助委托人解決債務(wù)糾紛。
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